Standard de Liège zet zich in om alle supporters, inclusief personen met een handicap, een toegankelijke en comfortabele wedstrijdervaring te bieden. Ontdek hieronder alle praktische informatie over de toegang tot het stadion, de beschikbare diensten en de te volgen procedures om een wedstrijd in Sclessin bij te wonen.
Disability Access officer
Het rol
De Disability Access Officer (DAO) is jouw aanspreekpunt voor alle vragen met betrekking tot de toegankelijkheid van het stadion. Hij/Zij waakt erover dat de ervaring van supporters met een beperking voortdurend wordt verbeterd.
Binnen onze MVO-afdeling nemen Isabelle Henry en Bruno Ceccato deze rol op zich.
Voor alle vragen rond toegankelijkheid, neem contact met ons op via onderstaande e-mail (gelieve uw aanvraag minstens 3 dagen vóór de wedstrijd te versturen, zodat wij voldoende tijd hebben om erop te reageren).
Naar het stadion komen
Thuiswedstrijden
Ticketing & Reservaties
Twee soorten voorkeurstarieven zijn van toepassing voor onze supporters met een handicap, afhankelijk van hun specifieke situatie :
- Indien u zich verplaatst in een rolstoel, is er een speciaal voorbehouden PMR-zone in het stadion. In dat geval geldt een vast tarief van €5, zowel voor u als voor uw begeleider.
- Indien u niet in een rolstoel zit, maar wel houder bent van een invaliditeitsattest van meer dan 66%, komt u in aanmerking voor het voorkeurtarief “SMB” in alle andere tribunes van het stadion. Dit tarief is voordeliger dan het tarief voor -18-jarigen of +60-jarigen.
Reservatieprocedure
- Beschik over een officieel document dat uw handicap bevestigt (attest van erkenning van een handicap > 66%).
- Vraag uw ticket(s) aan via onderstaand formulier.
- Respecteer de reservatietermijn: alle aanvragen moeten minstens 3 dagen vóór de wedstrijd worden ingediend om de beschikbaarheid van plaatsen te kunnen garanderen.
Bezoekerssupporters met een beperking
Bezoekers met een PMR-statuut zijn uiteraard ook welkom in het Maurice Dufrasne Stadion.
We beschikken over 12 rolstoelplaatsen voor bezoekers in blok A4, op het gelijkvloers van het bezoekersvak, en 12 zitplaatsen voor begeleiders.
Voor alle aanvragen raden wij u aan om rechtstreeks contact op te nemen met de ticketingdienst van uw eigen club.
Infrastructuur in het stadion
Toegang
Het Maurice Dufrasne Stadion is uitgerust met specifieke voorzieningen om optimaal comfort te bieden aan supporters met een beperking:
- Specifieke PMR-ingang aan ingang 10 van Tribune 2.
- Liften beschikbaar voor toegang tot onze businessruimtes: één in Tribune 1 en één in Tribune 2.
- Een PMR-lokaal in Tribune 2, waar supporters met een beperking kunnen genieten van een verwarmde ruimte, een aangepast toilet en een bar (enkel dranken).
- Toegankelijke toiletten verspreid over verschillende delen van het stadion (in totaal zes PMR-toiletten: twee in Tribune 2, één in Tribune 1, één in Tribune 3 en twee in Tribune 4, waarvan één aan de bezoekerszijde).
- 39 voorbehouden plaatsen voor personen met beperkte mobiliteit langs het LED Boarding in Tribune 2, in de blokken A2H, B2H en D2H. Hun begeleiders zitten op gewone zitplaatsen in Tribune 2, net achter hen.
Mobiliteit
Parkings
Nous mettons différents parkings PMR à disposition pour faciliter l’accès au stade à nos supporters en situation de handicap :
Pour nos supporters PMR abonnés :
- Parking B – 15 places disponibles.
Pour nos supporters PMR non-abonnés :
- Parking J – entre 5 et 10 places disponibles par match
- Parking A – 5 places disponibles par match
- Parking C – 30 places disponibles par match
- Parking E – 30 places disponibles par match.
- Parking I – 15 places disponibles par match.
Een voorkeurtarief “SMB” voor onze supporters met een handicap is ook van toepassing voor het verkrijgen van een parkeervergunning, op vertoon van een geldig bewijsstuk.
Voor elke aanvraag of reservatie, gelieve binnen een redelijke termijn contact op te nemen met onze ticketingdienst (minstens 3 dagen vóór de wedstrijd).
Naar het stadion komen
Slechtzienden
Audiodescriptie: een voetbalwedstrijd anders beleven
Slechtziend of blind zijn en toch een voetbalwedstrijd live in het stadion volgen? Dat kan dankzij audiodescriptie!
Al meer dan 10 jaar biedt de ASA-stichting deze inclusieve dienst aan bij Standard de Liège, zodat supporters met een visuele beperking de emoties van het voetbal ten volle kunnen beleven.
Bij elke thuiswedstrijd in het Maurice Dufrasne Stadion beschrijven meerdere verslaggevers van de ASA-stichting de wedstrijd op gedetailleerde wijze. Het speelveld is verdeeld in vier zones (A, B, C en D) met de klok mee, zodat slechtziende toeschouwers de bal en de spelers in realtime kunnen situeren. Maar audiodescriptie gaat verder dan enkel het spelverloop: het brengt ook de sfeer, de intensiteit en de passie van Sclessin over.
Dankzij dit systeem kunnen tal van supporters hun passie delen met familie of vrienden en de wedstrijd beleven zoals elke andere fan. Deze dienst, die gratis wordt aangeboden, illustreert het engagement van Standard de Liège voor een toegankelijker en inclusiever voetbal.